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親愛的顧客，您好：

 

感謝大家一直以來對 DIERNEAS 的喜愛與支持。

我們遺憾地宣布，DIERNEAS 台灣總代理合作即將隨合約期滿劃下句點，後續將不再進行相關商品的銷售與推廣。

原總代理商「首爾溫度國際貿易有限公司」（以下簡稱本公司）亦將同步結束台灣地區之相關營運。

為確保您的權益不受影響，特此公告以下重要事項：

 

一、 會員帳號與個人資料處理
您於 DIERNEAS 註冊之會員基本資料，將於 2026/09/04 (五) 00:00 起，依法刪除或停止處理（帳號刪除後，相關會員權益亦將同步失效）。

 

二、 會員購物金及點數處理辦法 
會員帳號內所累積之既有購物金，使用截止日統一至 2026/09/03 (四) 23:59 止。
請您於到期日前盡速使用完畢，逾期未使用的購物金將自動失效，恕不累計、折現或補發。

 

三、 售後服務與訂單處理
於 2026/09/03 (四) 23:59 前完成之訂單，仍享有 7 日鑑賞期等既有售後權益。
若有退貨需求，請務必於收到商品 7 日內提出申請，相關流程將依原售後服務規範辦理。


【重要時程總覽】

  • 官網最後下單時間：即日起至 2026/09/03 (四) 23:59 止
  • 購物金最後折抵期限：至 2026/09/03 (四) 23:59 止（逾期視同放棄，自動失效）
  • 個人資料與帳號刪除日：2026/09/04 (五) 00:00 生效


再次感謝每一位陪伴 DIERNEAS 走過這段旅程的您，也期待未來能以不同的姿態，與大家再次相遇。

特此公告。

 

首爾溫度國際貿易有限公司 敬啟 

 

中華民國 115 年 8 月 24 日